Bakgrund: Sepsis är en kritisk sjukdom som kräver snabb bedömning, effektiva interventioner och behandling i rätt tid. Trots den kliniska brådska som kännetecknar sepsis är det fortfarande viktigt att upprätthålla principerna för personcentrerad vård inom akutsjukvården. Patienter med sepsis och deras närståendes beskrivningar av vård är viktiga för att förstå sårbarhet, stödbehov och hur vård vid sepsis kan ges på ett mer holistiskt och stödjande sätt. 

Syfte: Syftet var att belysa patienters och närståendes beskrivningar av vård vid sepsis inom akutsjukvården. 

Metod: Metoden som tillämpades var en icke-systematisk litteraturöversikt med en induktiv kvalitativ ansats. Litteraturöversikten tillämpade en systematisk sökstrategi genom två elektroniska databaser, PubMed och CINAHL. Sökningen resulterade i 15 empiriska studier publicerade på engelska mellan 2015 och 2025. Ett granskningsverktyg användes för att bedöma den metodologiska kvaliteten hos de inkluderade artiklarna före syntesen. En integrativ analys tillämpades för dataanalysen. 

Resultat: Resultaten identifierade två huvudkategorier och sex underkategorier relaterade till patienters och närståendes beskrivningar av vård inom akutsjukvården. Resultaten visade beskrivningar relaterade till hur vården är organiserad, inklusive väntetider, fördröjd vård, brist på tydlighet och begränsad kontinuitet. Resultaten lyfte också fram beskrivningar relaterade till kommunikation och möten i vården, inklusive förtroende, trygghet och delaktighet. Sammantaget belyser resultaten att patienter och närstående beskrev sårbarhet i akuta och obekanta akutsjukvårdsmiljöer samt uttryckte behov av att känna sig hörda, sedda, informerade och delaktiga.

Slutsats: Resultaten betonar vikten av att stärka personcentrerad vård för patienter med sepsis och närstående inom akutsjukvården. Stor vikt läggs vid kommunikation, delaktighet, kontinuitet och stöd för att förbättra den övergripande vården. 

Background: Sepsis is a critical illness requiring rapid assessment, effective interventions, and timely treatment. Despite clinical urgency that characterizes sepsis, in emergency care it remains essential to uphold the principles of person-centered care. Patients with sepsis and their family members’ description of care are important for understanding vulnerability, support needs, and how sepsis can be provided in a more holistic and supportive approach.

Aim: The aim was to highlight patients with sepsis and ‘family members' descriptions of care within emergency care settings.

Methods: The method applied was a non-systematic literature review with an inductive qualitative approach. The literature review applied a systematic search strategy through two electronic databases, PubMed and CINAHL. The search resulted in 15 empirical studies published in English between 2015–2025. An appraisal tool was used to assess the methodological quality of the retrieved articles prior to synthesis. An integrative analysis was adopted for data analysis.

Results: The results identified two main categories and six subcategories related to patients and family members' descriptions of care within the emergency care context. The results showed descriptions related to how care is organised, including waiting times, delayed care, lack of clarity, and limited continuity. The findings also highlighted descriptions related to communication and encounters in care, including trust, safety and participation. Overall the findings highlight patients and family members described vulnerability in acute and unfamiliar emergency care settings and expressed the need to feel heard, seen, informed, and involved.

Conclusion: The findings emphasize the importance of strengthening person-centered care for patients with sepsis and family members in emergency care environments. Great importance is placed on communication, participation, continuity, and support to improve overall care.