Bakgrund

Våld i nära relationer kan drabba alla, oavsett kön och ålder. En tredjedel av kvinnorna, globalt sett, har under sin livstid blivit utsatta för våld av någon som står dem nära. Våldsutsatta kvinnor återfinns inom alla delar av hälso- och sjukvården. Samtidigt uppger vårdpersonal bristande kunskaper som krävs vid bemötande av våldsutsatta kvinnor. Genom att samla och analysera aktuell forskning som belyser våldsutsatta kvinnors erfarenheter av bemötande från vårdpersonal, kan kunskap och förståelse hos vårdpersonalen stärkas, vilket möjliggör utformningen av ett mer tillitsfullt och stödjande bemötande. 

Syfte

Syftet var att belysa våldsutsatta kvinnors upplevelse av hälso- och sjukvårdspersonalens bemötande.

Metod

En icke-systematisk litteraturöversikt baserad på 11 kvalitativa vetenskapliga artiklar inkluderades i resultatet och eftersöktes med hjälp av sökord i varierande kombination i databaserna PubMed och CINAHL. Kvaliteten på de inkluderade artiklarna granskades och en integrerad dataanalys genomfördes.

Resultat

Resultatet sammanställdes till två huvudkategorier: Upplevelser av relationsskapande och Upplevelser av tillit och engagemang. Resultatet belyste våldsutsatta kvinnors upplevelse av ett bristfälligt bemötande av vårdpersonal, som kännetecknas av bristande kunskap, tid, tillit och intresse, vilket resulterade i en minskad frekvens av avslöjandet om våld i nära relationer. Kvinnors upplevelser och önskan av empatiskt bemötande och tillitsfulla relationer framhölls också.

Slutsats

Litteraturöversikten belyste vikten av ett tryggt bemötande från vårdpersonal till våldsutsatta kvinnor. Övervägande upplevelser från kvinnor var bristande intresse och kunskap från vårdpersonalen, vilket ledde till avsaknad av förtroende och tillit, därmed avstod kvinnorna från att avslöja våldet. Däremot beskrevs upplevelser av empati och trygghet som bidragande till en teamkänsla och kvinnorna upplevde då en känsla av hopp och lättnad. Genom att stärka vårdpersonalens kunskap kring bemötande av våldsutsatta kvinnor skulle förutsättningarna förbättras för adekvat vård och stöd.

Background

Intimate partner violence can affect anyone, regardless of gender or age. A third of women worldwide have exposed to violence by someone close to them during their lifetime. Women exposed to violence can be found in all areas of healthcare. Meanwhile, healthcare professionals report a lack of knowledge required to provide a trusting approach. By compiling and analyzing current research that highlights the experiences of women exposed to violence in their interactions with healthcare professionals, the knowledge and understanding of healthcare staff can be strengthened, enabling the development of a more trusting and supportive approach.

Aim

The purpose was to highlight the experiences of women exposed to violence when they interact with healthcare professionals.

Method

A non-systematic literature review based on 11 qualitative scientific articles. The scientific articles included were identified using various keyword combinations in the databases PubMed and CINAHL. The quality of the included articles was reviewed, and an integrated data analysis was performed.

Results

The results were compiled into two main categories: Experiences of relationship-building and Experiences of trust and commitment. The result highlighted abused women’s experience of inadequate treatment by healthcare professionals, characterized by a lack of knowledge, time, trust, and interest, resulting in a reduced frequency of disclosure of intimate partner violence. Women’s experiences and desire for empathetic treatment and trusting relationships were also emphasized.

Conclusions

The literature review highlighted the importance of a safe approach from healthcare professionals towards women exposed to intimate partner violence. Predominant experiences reported by women were a lack of interest and knowledge from the healthcare staff, leading to a lack of trust and confidence, causing them to refrain from disclosing the violence. Regardless, experiences of empathy and safety were described as contributing to a sense of teamwork, and the women experienced a feeling of hope and relief. Enhancing healthcare professionals' knowledge of interacting with women exposed to intimate partner violence, the conditions for adequate care and support could be improved.