shh.sePublikationer
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att hantera språkliga och kulturella barriärer: sjuksköterskans upplevelser och erfarenheter
Sophiahemmet University College.
Sophiahemmet University College.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Dealing with language and cultural barriers : nurse perceptions and experiences (English)
Abstract [sv]

Bakgrund

Andelenmänniskor som är födda utomlands ökari Sverige. Detta till följd av att världen blir allt mer globaliserad och möjligheterna för allt fler människor att flytta och bosätta sig någon annanstans blir större. Människor från olika kulturer uppfattar och uttrycker sjukdom olika beroende på varifrån man kommer och hur man lever. Det är viktigt att vara medveten om att även då personer har samma kulturella bakgrund så finns det stora skillnader till exempel kring social tillhörighet, religion och politik eller tankar kring behandling och omvårdnad. För att förstå patienter med en annan bakgrund är det av vikt att sjuksköterskan medvetandegjort sin egen kultur. Det finns en stor vilja att ge kulturanpassad vård men också enoro för att sakna kompetensen. Kulturell kompetens är en pågående, livslång process som kräver ständig självutvärdering, kompetensutveckling och kunskapsuppbyggnad om kulturellt olika grupper.

Syfte och metod

Studiens syfte var att belysa sjuksköterskors upplevelser och erfarenheter av att möta patienter från olika kulturer. För att uppnå syftet genomfördes en kvalitativ intervjustudie.Sex intervjuer genomfördes med stöd av en intervjuguide. Urvalsgruppen bestod av yrkesverksamma sjuksköterskor inom primärvården i Stockholms läns landsting och som arbetat som sjuksköterska minst två år.

Resultat

Sjuksköterskorna beskrev utmaningar med att arbeta över kulturgränserna.De betonade vikten av att vara lyhörd och lyssna in patienten och att våga vara personlig för att underlätta kommunikationen och samförståelsen. Sjuksköterskorna ansåg att det underlättar för både sjuksköterska och patient om de kan träffas personligen. Tolksamarbete var något som samtliga sjuksköterskor ansåg som användbart men även komplicerat då det kunde skapa en barriär mellan patient och sjuksköterska. Det fanns en insikt hos sjuksköterskorna om att tillgängligheten var av stor betydelse och samtliga sjuksköterskor berättade om metoder för att möjliggöra direktkontakt med vårdcentralen. Sjuksköterskorna gjorde sitt bästa för att möta speciella önskemål men det fanns tillfällen då detta inte var möjligt och ibland uppstod det då konflikter. Vad gällde utbildning och kompetens ansåg majoriteten av sjuksköterskorna att de besatt tillräcklig kompetens genom deras långa erfarenhet från arbetet med människor med olika språk och kultur.

Slutsats

I resultatet beskriver sjuksköterskorna utmaningar med att arbeta över kulturgränserna, men de menade samtidigt att arbetet med patienter från den egna kulturen inte behöver vara lättare. Även om samtliga sjuksköterskor saknade en längre utbildning i att hantera kulturella möten, så tyckte de sig kunna hantera arbetet väl. De ansåg att den långa erfarenheten av att arbeta med människor med en annan kulturell och språklig bakgrund än den egna har gett dem tillräcklig kompetens. Det var alla överens om att kommunikationen är en stor utmaning och att tolksamarbete är användbart, om än komplicerat. Resultatet visar på en oro hos sjuksköterskorna att kulturanpassad vård förutsätter stereotypa föreställningar om människor.

Nyckelord: Transkulturell omvårdnad, kulturell kompetens, sjuksköterskans upplevelse, kommunikation, kultur.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 26 p.
Keyword [sv]
Transkulturell omvårdnad, Kulturell kompetens, Sjuksköterskans upplevelse, Kommunikation, Kultur
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:shh:diva-1352OAI: oai:DiVA.org:shh-1352DiVA: diva2:621148
Educational program
Sjuksköterskeprogrammet
Uppsok
Medicine
Supervisors
Examiners
Available from: 2013-05-21 Created: 2013-05-13 Last updated: 2013-05-21Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
Sophiahemmet University College
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 267 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf