Bakgrund  

Sexuellt våld är ett utbrett folkhälsoproblem som drabbar kvinnor över hela världen. Det sexuella våldet kan komma att påverka kvinnors fysiska och psykiska hälsa livet ut. I vården sker möten ständigt och för hälso- och sjukvårdspersonal ingår det i den professionella hållningen att oavsett omständigheter främja ett gott bemötande gentemot patienten. Hälso- och sjukvården har ett stort ansvar i mötet med sexuellt våldsutsatta kvinnor, då mötet kan komma att påverka kvinnans möjligheter till stöd, återhämtning och tillit till vården.

Syfte 

Syftet med studien var att beskriva sexuellt våldsutsatta kvinnors upplevelser och erfarenheter av mötet med hälso- och sjukvården.

Metod 

En icke-systematisk litteraturöversikt genomfördes och resulterade i 15 vetenskapliga artiklar av kvalitativ och kvantitativ design. Artiklarna togs fram med hjälp av databaserna CINAHL och PubMed samt via manuella sökningar. De valda artiklarna kvalitetsgranskades med hjälp av Sophiahemmet Högskolas bedömningsunderlag och analyserades med hjälp av integrerad analys. 

Resultat

Resultatet visade att positiva upplevelser och erfarenheter präglades av god kommunikation som genomsyrades av empati, respektfullhet och lyhördhet. I sin tur präglades negativa upplevelser och erfarenheter av okunskap hos personalen, dömande attityder och väntetid. Likaså lyftes lugn och avskild vårdmiljö, möjlighet att välja personal samt tillräcklig uppföljning och stöd som faktorer som saknades i mötet. 

Slutsats

Sexuellt våldsutsatta kvinnor hade både positiva och negativa upplevelser och erfarenheter av hälso- och sjukvården och flera aspekter saknades i mötet. Med hjälp av ökad kunskap om kvinnors utsatthet och förbättrad förståelse för sexuellt våldsutsatta kvinnors upplevelser och erfarenheter kan nya riktlinjer kring omhändertagandet utformas och därmed förbättra vården och lindra lidande.  

Background

Sexual violence is a widespread public health problem affecting women around the world. Sexual violence may affect women's physical and mental health throughout life. In healthcare encounters occur regularly and for personnel within healthcare, it is part of the professional attitude to promote a rewarding treatment to the patient, regardless of the circumstances. Health services have a great responsibility in the encounter with sexually abused women, as the encounter may affect the woman's opportunities for support, recovery and trust for healthcare.

Aim

The purpose of this study was to describe sexually abused women’s experience of their encounter with healthcare.

Method

A non-systematic literature review was conducted and resulted in 15 scientific articles of both qualitative and quantitative design. The articles were retrieved from the databases CINAHL, PubMed and through manual searches. The included articles were reviewed using Sophiahemmet University’s template for quality assessment and the results were analyzed with a thematic analysis approach.

Results

The results showed that positive experiences were characterized by good communication based on empathy, respect and sensitivity. In contrast, negative experiences were characterized by ignorance among the staff, judgmental attitudes and waiting time. Likewise, a calm and secluded care environment, the freedom to choose staff and sufficient support and follow-up were highlighted as factors that were lacking in the encounter.

Conclusions

Sexually abused women had both positive and negative experiences of health care, and several aspects were missing in the encounter. With the help of increased knowledge about women's vulnerability and an improved understanding of sexually abused women experiences, new guidelines regarding care can be developed, and thereby improve care and alleviate suffering.