shh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Faktorer som påverkar patienters upplevelser av vistelsen på akutmottagningen
Sophiahemmet Högskola.
2016 (Svenska)Självständigt arbete på avancerad nivå (magisterexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)Alternativ titel
Factors that influence patients' experiences of their stay in the emergency department (Engelska)
Abstract [sv]

Omhändertagandet av personer som är i behov av vård skall vara lika för alla med ett respektfullt bemötande. Patienter bör få individanpassad vård tillsammans med ett omhändertagande som innebär personligt bemötande på individens villkor.

Behandling och kommunikation är nyckelfaktorer för att möta vården med att förebygga ohälsa och lidande hos patienter. Inom akutmottagningar omhändertas människor som är i akut behov av vård vilket kan innebära att de patienter som söker akuthjälp och får låg prioritet i triage-systemet kan vänta länge på vård. Ett bemötande inom sjukvården bör vara anpassat med hänsyn till lika villkor för alla människor.

Hög arbetsbelastning ses på akutmottagningar i hela världen. Orsaker till detta kan bero på att det faktiska antalet personer som besöker vården ökar eller att patienter söker akutvård istället för primärvård. En annan orsak som kan bidra till höga belastningen på akutmottagning kan vara att patienter ofta inte känner till, eller litar på, andra vårdgivare. Patienter som uppsöker akutvård bör få information om hur de kan vända sig till andra vårdgivare där de kan få hjälp.

Syftet var att beskriva faktorer som påverkar upplevelsen av vistelsen för patienter på en akutmottagning. Metoden var en litteraturbaserad studie i form av en litteraturöversikt baserad på 16 vetenskapligt granskade artiklar med kvantitativ och kvalitativ ansats.

Resultatet var att kommunikation, information, väntetiden, bemötande och tillfredsställdes var faktorer som påverkar patienters upplevelse av vistelse på akutmottagning. Klar och tydlig kommunikation, ett gott bemötande och att ge information angående t.ex. eventuell väntetid kan bidra till en ökad tillfredsställelse hos patienten under vistelsen på akutmottagningen.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2016. , s. 27
Nyckelord [en]
Patient experience, Waiting time, Emergency room, Satisfaction
Nyckelord [sv]
Akutmottagning, Patientupplevelse, Väntetid, Tillfredsställelse
Nationell ämneskategori
Omvårdnad
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:shh:diva-2174OAI: oai:DiVA.org:shh-2174DiVA, id: diva2:921123
Utbildningsprogram
Specialistsjuksköterskeprogrammet : inriktning akutsjukvård
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2016-04-22 Skapad: 2016-04-19 Senast uppdaterad: 2021-05-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(670 kB)498 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 670 kBChecksumma SHA-512
17188ddd077591d5e7ced00b904fed82c41bf7286e244bd536d306ae4657792a5776866331a5373c86ecc832022c279306d597c4e24b6da024a89ee2aecc0acb
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Sophiahemmet Högskola
Omvårdnad

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 498 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 535 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf